{"id":879,"date":"2026-04-09T10:14:20","date_gmt":"2026-04-09T09:14:20","guid":{"rendered":"https:\/\/wisewhaleproject.com\/?page_id=879"},"modified":"2026-04-09T11:29:15","modified_gmt":"2026-04-09T10:29:15","slug":"879-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wisewhaleproject.com\/fr\/879-2\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-text-align-center has-bellota-font-family has-large-font-size\" style=\"text-transform:uppercase\"><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family has-medium-font-size\">R\u00c9SERVATION ET PAIEMENT<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family has-medium-font-size\">Toutes nos visites doivent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9es sur notre site web. Les prix sont indiqu\u00e9s en euros et comprennent tout le n\u00e9cessaire essentiel \u00e0 votre visite. Tous les prix mentionn\u00e9s sont par personne. Ils ne refl\u00e8tent pas le co\u00fbt total du voyage. Le paiement int\u00e9gral est requis au moment de la r\u00e9servation. Les paiements s'effectuent par carte bancaire ou sur place.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La commande devient contraignante lorsque vous recevez une confirmation de r\u00e9servation \u00e9crite de la part de Wise Whale Project. Veuillez vous assurer d'avoir re\u00e7u la confirmation par e-mail ou message officiel avant de consid\u00e9rer votre r\u00e9servation comme confirm\u00e9e.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\" style=\"text-transform:uppercase\">Politique d'annulation et de remboursement<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Annulations effectu\u00e9es&nbsp;<strong>24 heures ou plus<\/strong>&nbsp;avant le d\u00e9part pr\u00e9vu ont droit \u00e0 un&nbsp;<strong>remboursement int\u00e9gral<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Annulations effectu\u00e9es&nbsp;<strong>moins de 24 heures<\/strong>&nbsp;avant le d\u00e9part sont&nbsp;<strong>non remboursable<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les non-pr\u00e9sentations (refus de s'enregistrer ou d'embarquer sur le navire sans pr\u00e9avis) sont consid\u00e9r\u00e9es comme des annulations de derni\u00e8re minute et sont&nbsp;<strong>non remboursable<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-base-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-a5e2f41302aa3345257200310991699e\">Les annulations doivent \u00eatre effectu\u00e9es par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:wisewhale.project@gmail.com\">wisewhale.project@gmail.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pour assurer le bon d\u00e9roulement de nos visites un nombre minimum de participants est requis :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tours des Dauphins : 4 participants minimum<\/li>\n\n\n\n<li>Excursions en voilier : minimum 6 participants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Si le nombre minimum de participants n'est pas atteint, nous nous r\u00e9servons le droit de reporter le voyage. Vous serez contact\u00e9 \u00e0 l'avance dans de tels cas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\">TEMPS ET CONDITIONS DE LA RANDONN\u00c9E<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\">La s\u00e9curit\u00e9 est notre plus haute priorit\u00e9. Les annulations sont une d\u00e9cision prise par notre capitaine pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Si le capitaine d\u00e9cide d'annuler une excursion en raison d'une mer agit\u00e9e, vous recevrez un remboursement int\u00e9gral. Nous nous effor\u00e7ons de fournir des avis d'annulation au moins 24 heures \u00e0 l'avance, mais des circonstances impr\u00e9vues peuvent n\u00e9cessiter une annulation plus tardive.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\">HEURE DE LA R\u00c9UNION<br><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\">Les clients doivent se pr\u00e9senter au point de rendez-vous au plus tard 20 minutes avant le d\u00e9part. Veuillez \u00eatre \u00e0 l'heure, car les d\u00e9parts manqu\u00e9s sont consid\u00e9r\u00e9s comme un \"no-show\" (d\u00e9faut de pr\u00e9sentation) et ne sont pas remboursables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family has-medium-font-size\" style=\"text-transform:uppercase\">S\u00e9curit\u00e9, Participation et Responsabilit\u00e9 des Invit\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-bellota-font-family\">Tous les passagers doivent suivre les consignes de s\u00e9curit\u00e9 donn\u00e9es par le capitaine et l'\u00e9quipage.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-bellota-font-family\">Les clients doivent \u00eatre physiquement capables de participer \u00e0 la visite.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-bellota-font-family\">Pr\u00e9venez-nous \u00e0 l'avance si vous avez :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mal des transports s\u00e9v\u00e8re<\/li>\n\n\n\n<li>Mobilit\u00e9 r\u00e9duite<\/li>\n\n\n\n<li>Grossesse (consultez votre m\u00e9decin avant de participer)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-bellota-font-family\">Enfants :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Doit \u00eatre accompagn\u00e9 d'un adulte responsable en tout temps<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\" style=\"text-transform:uppercase\">Utilisation des photos des clients<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\">En participant \u00e0 nos excursions, vous accordez au projet Wise Whale le droit d'utiliser les photos ou vid\u00e9os prises \u00e0 bord (o\u00f9 vous pourriez appara\u00eetre) \u00e0 des fins de marketing et de recherche, sauf demande contraire de votre part.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family has-medium-font-size\" style=\"text-transform:uppercase\">Politique de confidentialit\u00e9<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-bellota-font-family\">Nous collectons des informations personnelles uniquement afin de g\u00e9rer votre r\u00e9servation et de communiquer avec vous.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-bellota-font-family\">Nous ne vendons ni ne partageons vos donn\u00e9es avec des tiers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family has-medium-font-size\" style=\"text-transform:uppercase\">&nbsp;Contact<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-base-2-color has-text-color has-link-color has-bellota-font-family wp-elements-27160ddf3b1275f0edd32f5361a11f71\"><strong>Courriel<\/strong>:&nbsp;<a href=\"mailto:wisewhale.project@gmail.com\">wisewhale.project@gmail.com<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-bellota-font-family\"><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong>: +212 669965892<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-bellota-font-family\">Nous vous remercions d'avoir choisi le Wise Whale Project, nous nous r\u00e9jouissons de vous accueillir \u00e0 bord !<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions BOOKING AND PAYMENT All our tours must be booked through our website. Prices are listed in Euro and include everything essential for your tour. All prices mentioned are per person. They don\u2019t reflect the total cost of the trip.Full payment is required at the time of booking. 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