Condiciones generales
Proyecto Wise Whale
Última actualización: 28/02/206
1. Aceptación de las condiciones
Al reservar un viaje o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las presentes Condiciones Generales.
Wise Whale Project realiza experiencias de observación de ballenas e investigación marina de acuerdo con la normativa marítima marroquí.
2. Reservas y pagos
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación.
La reserva queda confirmada una vez recibido el pago.
Los precios se indican en euros (€).
3. Política de cancelaciones y condiciones meteorológicas
Cancelaciones de clientes:
Las cancelaciones efectuadas más de 48 horas antes de la salida podrán ser reprogramadas o reembolsadas.
Las cancelaciones tardías y las ausencias no son reembolsables.
Cancelaciones de empresas:
Los viajes pueden cancelarse por razones meteorológicas, de estado del mar, de seguridad u operativas. En este caso, los clientes pueden optar por reprogramar el viaje o por un reembolso completo.
4. Descargo de responsabilidad
Wise Whale Project opera en un entorno natural.
No se garantiza el avistamiento de animales salvajes.
No se efectuarán reembolsos basados únicamente en la ausencia de avistamientos de especies específicas.
5. Seguridad y responsabilidad
Los participantes deben seguir las instrucciones de la tripulación en todo momento.
Wise Whale Project puede rechazar la participación si la seguridad se ve comprometida.
Los clientes deben informarnos de cualquier condición médica relevante antes de la salida.
La participación corre por cuenta y riesgo del cliente.
6. Responsabilidad
Wise Whale Project cuenta con el seguro exigido por la legislación del Reino de Marruecos.
No nos hacemos responsables de la pérdida de objetos personales ni de los retrasos causados por las condiciones meteorológicas o las autoridades marítimas. La responsabilidad se limita al valor del servicio reservado.
7. Investigación y medios de comunicación
Los viajes pueden incluir actividades de investigación marina como la fotoidentificación.
Podrán tomarse fotos o vídeos con fines educativos o promocionales. Por favor, infórmenos con antelación si prefiere no aparecer en el contenido de los medios de comunicación.
8. Derecho aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación del Reino de Marruecos.